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汽配110網(wǎng) 俠名 修車常識
內(nèi)江的孫女士駕車回老家,在一個拐彎處,車與行道樹發(fā)生“擦掛”,車輛側(cè)面的油漆被刮去了一大塊。于是,她將車開到就近的一家修理廠維修。當時,修理廠老板告訴孫女士,只要她留下車輛行駛證、駕駛證、保險卡和身份證等證件,修理廠就可以幫她代辦理賠,而且還可用理賠款沖抵修理費,不需再支付任何費用。孫女士覺得這樣做,既節(jié)約時間和精力,還可以省下一筆費用,就留下了證件。 兩天后,孫女士路過修理廠時順便進去看了看,“不看不知道,一看嚇一跳”,她的車已經(jīng)面目全非,出現(xiàn)了多處掛傷的痕跡,特別是車輛前方的保險杠、引擎,更是嚴重損壞。孫女士心疼不已,十分氣憤,便找到修理廠老板理論,但修理廠老板卻對她不理不睬。 孫女士認為,修理廠是故意將自己的愛車損壞程度加重,企圖通過這種方式增加維修費用,屬于騙保行為。但她卻不知道應該通過哪些方式,來維護自己的正當利益。 律師解答:孫女士有權(quán)要求修理廠修復賠償。因為汽車放在修理廠維修期間,修理廠負有保管和修復的義務,修理廠保管期間遭受的車輛損壞,修理廠應當承擔相應的賠償責任。 在本案中,盡管還不能說明修車廠存在騙保行為,但孫女士隨意將證件交付他人代辦理賠的做法,卻給了代辦人騙保的機會。在此建議車主,應保管好自己的行駛證、駕駛證、保險卡和身份證等證件,慎重選擇代理人,防范損害的發(fā)生。 律師回音壁 案例1 差價2500元找誰要? 去年6月,市民楊先生駕車出游,途中與一貨車發(fā)生追尾,發(fā)生事故后,對方被認定負全責。后來楊先生的車被送到保險公司指定的維修廠,保險公司定損為13500元,但按照維修廠的維修方案和零件、工時價格計算,維修費共計16000元。楊先生找到保險公司,對方拒絕對差額部分2500元進行理賠。楊先生想知道,他是否有權(quán)向保險公司索要這部分差額? 律師解答:保險公司的這種做法是不合法的。車輛發(fā)生事故后,定損、維修的目的,就是盡量使其恢復到事故前的狀態(tài)及性能。對于維修項目、方式、費用,保險公司在定損時,不可偷工減料,使楊先生損失擴大。所以,在本案中,如果保險公司沒有證據(jù)證明存在大量不必要換件及維修商收費過高的情況,保險公司就不應對維修費用拒絕理賠。另外,由于車險定損目前還沒有較為統(tǒng)一的標準,保險公司在定損時,執(zhí)行的標準各自不一,差異較大。一些保險公司為追求利潤最大化,甚至在定損時壓低損失。因此,當車輛發(fā)生事故時,建議車主在第三方專業(yè)機構(gòu)參與的情況下,對車輛的損失進行評估。 案例2 車停賓館被偷誰賠我? 去年年底,鄭先生駕駛一輛輕型貨車前往重慶,晚上他住進了市區(qū)某賓館,并按保安的要求,將車輛停在了指定位置,保安對車輛也進行了登記。但第二天早上,他退房取車時發(fā)現(xiàn),車輛已經(jīng)被盜,他隨即報了案。幾個月過去了,丟失的車輛卻沒有任何消息,鄭先生想知道,車輛在賓館被盜,他是否有權(quán)向其索賠? 律師解答:答案是肯定的,鄭先生有權(quán)向賓館索賠。因為賓館作為服務場所,對入住客人的人身、財產(chǎn),均應承擔法定的安全保障義務。鄭先生在賓館住宿,并按照賓館保安的要求,將車輛停放在指定位置,保安也對該車進行了登記,故賓館對該車應實施有效看管。另外,賓館在賠償了鄭先生損失后,有權(quán)向盜竊者追取賠償。 |
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